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Política de Privacidad de FANAMOEL

En FANAMOEL, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de nuestros usuarios, clientes y proveedores. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web y otros canales de comunicación.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

FANAMOEL, con domicilio en [Dirección], es la entidad responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier consulta relacionada con esta política o el uso de tus datos, puedes contactarnos en [correo electrónico].

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar y tratar los siguientes tipos de datos personales:

  • Datos de Identificación: nombre, apellidos, dirección postal, correo electrónico, número de teléfono.
  • Datos de Navegación: dirección IP, tipo de navegador, tiempo de visita, páginas visitadas.
  • Datos Comerciales: historial de compras, preferencias, datos de pago.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Tratamos tus datos personales para los siguientes fines:

  • Provisión de Servicios: gestionar y procesar tus solicitudes, pedidos o contratos.
  • Atención al Cliente: responder a consultas, sugerencias o reclamaciones.
  • Marketing: enviarte comunicaciones comerciales, promociones, y encuestas de satisfacción, siempre que contemos con tu consentimiento.
  • Mejora del Sitio Web: analizar el uso de nuestro sitio web para mejorar su funcionalidad y contenido.

4. Base Legal para el Tratamiento de Datos

El tratamiento de tus datos personales se realiza en base a:

  • El cumplimiento de una relación contractual cuando utilizas nuestros servicios o compras nuestros productos.
  • Tu consentimiento explícito para fines de marketing.
  • Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.

5. Compartición de Datos

No compartimos tus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Proveedores de Servicios: que nos asisten en nuestras operaciones comerciales, bajo acuerdos de confidencialidad.
  • Obligaciones Legales: cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o una solicitud de las autoridades.

6. Seguridad de los Datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucción. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos por Internet.

7. Retención de Datos

Tus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados y, posteriormente, durante los plazos legales de conservación aplicables.

8. Derechos del Usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales para conocer qué información estamos tratando.
  • Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
  • Oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.
  • Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales.
  • Portar tus datos a otro responsable en un formato estructurado, siempre que sea técnicamente viable.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en [correo electrónico]. Responderemos a tu solicitud en los plazos establecidos por la normativa vigente.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página y te informaremos a través de los canales habituales si los cambios son significativos.

10. Consentimiento

Al utilizar nuestros servicios o proporcionarnos tus datos personales, aceptas esta Política de Privacidad.

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